0 6 Otázky ukončené
Otázky:
Ste už dokončili kvíz predtým. Preto nie je možné spustiť znova.
Kvíz sa načítava…
Musíte prihláste sa alebo sa zaregistrujte ak chcete spustiť kvíz.
Najprv musíte vykonať nasledovné:
0 6 Otázky odpovedalo správne
Váš čas:
Čas uplynul
Ste dosiahli 0 0 point(s), (0)
Zarobené Point(s): 0 0 (0)
0 Esej(s) Až (Možné Point(s): 0)
S tradičným obchodným modelom sa stretávame v každodennom živote. Modely prechodu od výrobku k službách sa tiež používajú, ale v menšej miere. Aké sú dva najdôležitejšie dôvody na predĺženie životnosti výrobkov? Prosím, vyberte si ich.
Ktoré postupy zapadajú do koncepcie systémov prechodu od výrobkov k službám v každodennom živote? Vyberte všetky správne odpovede.
Ktorý z nasledujúcich príkladov nie je typom systému prechodu od výrobku k službe?
Čo je výsledným efektom systému orientovaného na výsledok?
Ktoré z uvedených príkladov sú príkladmi systémov orientovaných na služby, s ktorými sa stretávame v bežnom živote? Vyberte všetky správne odpovede.
Xerox, Konica alebo HP poskytujú svojim zákazníkom službu, prostredníctvom ktorej zákazníkovi prenajíma kopírku a poskytuje všetky služby. Zákazník iba používa kopírku a zamestnanci spoločnosti zabezpečujú opravy, čistenie alebo výmenu tonera. Do ktorej kategórie systému výrobkov a služieb patrí tento postup?
