Δραστηριότητες 4

Στην καθημερινότητά μας, συναντούμε το παραδοσιακό επιχειρηματικό μοντέλο. Και το μοντέλο Συστήματος Προϊόντων-Υπηρεσιών PSS χρησιμοποιείται, αλλά σε μικρότερο βαθμό. Ποιοι είναι οι δύο βασικοί λόγοι για την παράταση της διάρκειας ζωής των προϊόντων; Να επιλέξετε τις δύο απαντήσεις.

Ποιες πρακτικές συνάδουν με την έννοια των Συστημάτων Προϊόντων-Υπηρεσιών στην καθημερινή ζωή; Να επιλέξετε όλες τις σωστές απαντήσεις.

Ποιο από τα πιο κάτω δεν αποτελεί τύπο Συστήματος Προϊόντων-Υπηρεσιών;

Ποια είναι η επίδραση του Συστήματος Προϊόντων-Υπηρεσιών προσανατολισμένου στα αποτελέσματα;

Ποιες καλές πρακτικές Συστημάτων Προϊόντων-Υπηρεσιών προσανατολισμένων στις υπηρεσίες χρησιμοποιούνται στην καθημερινή ζωή; Να επιλέξετε όλες τις σωστές απαντήσεις.

Η Xerox, η Konica ή η HP παρέχουν στους πελάτες τους μια υπηρεσία, στο πλαίσιο της οποίας ο πελάτης ενοικιάζει τη φωτοτυπική μηχανή, ενώ του παρέχονται οι υπόλοιπες σχετικές υπηρεσίες: Ο πελάτης απλά χρησιμοποιεί την φωτοτυπική μηχανή και υπάλληλοι της εταιρείας παρέχουν υπηρεσίες συντήρησης, επιδιόρθωσης ή αντικατάστασης μελανιών εκτύπωσης. Σε ποια κατηγορία Συστήματος Προϊόντων-Υπηρεσιών ανήκει αυτή η πρακτική;